FAQ

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen, Support-Modellen oder der Zusammenarbeit mit Vertron.net? Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Themen – transparent, direkt und verständlich.

Häufige Fragen

Was möchten Sie heute wissen?

Sie schildern Ihr Projekt oder Ihre Herausforderung – wir analysieren, beraten und schlagen eine Lösung vor. Danach folgen Planung, Umsetzung und Support – alles aus einer Hand.

Nein. Wir helfen Ihnen bei der Analyse und finden gemeinsam heraus, was Sie wirklich brauchen – technisch und wirtschaftlich sinnvoll.

Wir koordinieren alle Leistungen zentral über Vertron.net – unsere zertifizierten Partner agieren nach klar definierten Standards. Für Sie bleibt alles aus einer Hand.

Wir sind spezialisiert auf Embedded-Software, App-Entwicklung, IT-Systemintegration, Automatisierung, KI, technisches Projektmanagement und Supportlösungen.

Unsere Stärke liegt in maßgeschneiderten Lösungen – egal ob Sie eine smarte Embedded-Software, eine Webanwendung oder ein individuelles Tool brauchen.

Je nach Projekt: einmalige Festpreise, monatliche Wartungsverträge (SLA) oder individuelle Abrechnung nach Aufwand – immer transparent und fair.

Bei einmaligen Projekten nicht. Bei Supportverträgen (SLA) ist eine Mindestlaufzeit von 6 oder 12 Monaten üblich – diese kann individuell angepasst werden.

 Ja. Wir halten uns an DSGVO-Standards und arbeiten auf Wunsch mit Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV). Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen.

Ja – aber immer mit Augenmaß. Wir setzen moderne Tools ein, hosten aber auch auf Wunsch lokal oder in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Europa.

Ja – unser Fokus liegt auf der DACH-Region, aber wir betreuen Kunden europaweit. Remote können wir nahezu jedes System betreuen.

Noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter – schnell, zuverlässig und persönlich.

Mehr Hilfe & technischer Support

Sie haben noch Fragen oder benötigen individuelle Beratung? Unser Team unterstützt Sie gerne – persönlich, remote oder direkt bei Ihnen vor Ort.